Terms of service


Laatst bijgewerkt op: 12 februari 2026

1. Bedrijfsgegevens

NALWAL
BTW-nummer: BE1032434544
Meulesteedsesteenweg 373
9000 Gent
België
E-mail: info@nalwal.com

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst gesloten via de webshop van NALWAL.

Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

NALWAL streeft ernaar om productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen in kleur, verpakking of specificaties geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

4. Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

NALWAL behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
De prijs die geldt op het moment van bestelling is bindend.

5. Betaling

Bestellingen worden pas verwerkt na volledige betaling via de aangeboden betaalmethoden.

NALWAL behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren bij vermoeden van fraude of misbruik.

6. Levering

NALWAL werkt met externe logistieke partners, waaronder BigBuy, voor opslag en verzending.

Bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit het magazijn van onze partner.

Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend.
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.

7. Herroepingsrecht

De klant heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.

Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

8. Garantie

De wettelijke garantie van 2 jaar is van toepassing conform de Belgische consumentenwetgeving.

Indien een product defect blijkt, dient de klant dit zo snel mogelijk te melden via info@nalwal.com.

9. Aansprakelijkheid

NALWAL is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of andere economische verliezen.

De totale aansprakelijkheid van NALWAL is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.

  • 10. Overmacht

NALWAL is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder:

  • Transportproblemen

  • Storingen bij leveranciers

  • Technische problemen

  • Overheidsmaatregelen

11. Intellectuele Eigendom

Alle inhoud op de webshop, inclusief teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van NALWAL of haar partners en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van België.